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企業(yè)簡介

上海科興儀器有限公司成立于2007年4月，是一家以經(jīng)營高校實驗儀器，化工、制藥實驗設(shè)備的公司。十幾年風(fēng)雨兼程，公司始終以市場和用戶需求為導(dǎo)向，以科技進步為中心，緊隨時代步伐推陳出新。公司對產(chǎn)品的選購，包裝運輸?shù)确矫鎳栏褚?、?guī)范化管理，力求精益求精、價格公正、令每一位到訪的客戶稱心如意。

公司現(xiàn)今銷售的產(chǎn)品有：旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、玻璃反應(yīng)釜、加熱制冷循環(huán)機、低溫冷卻液循環(huán)泵、低溫恒溫反應(yīng)浴、循環(huán)水真空泵等一系列適應(yīng)于實驗、中試的設(shè)備。此外公司還代理一些著名企業(yè)的產(chǎn)品。

上?？婆d儀器有限公司以守信譽、重合同的服務(wù)精神，高質(zhì)量、優(yōu)性能的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)在科研單位、高等院校深受好評，得到了充分的肯定。公司盡心竭力為高校、化工、制藥等領(lǐng)域服務(wù)。我們始終堅持企業(yè)宗旨，以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展。

企業(yè)文化

企業(yè)目標(biāo)

為客戶創(chuàng)造更多的利潤，為社會創(chuàng)造更大的價值

企業(yè)宗旨

以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展

企業(yè)作風(fēng)

精簡高效，規(guī)范嚴格；誠實守信，按時按點

互幫互助，督促監(jiān)督；實事求是，穩(wěn)中求進

企業(yè)經(jīng)營方針

品質(zhì)戰(zhàn)略：質(zhì)量上乘，品質(zhì)服務(wù)管理戰(zhàn)略：各司其職，團結(jié)協(xié)作

獎懲觀念：獎罰分明，寬容無意人本原則：鼓勵奮進，支持新進

企業(yè)道德規(guī)范

熱情友好，顧客至上舉止端莊，真誠公道遵紀守法，廉潔奉公

鉆研業(yè)務(wù)，提高技能銳意改革，開拓創(chuàng)新

企業(yè)信念

天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，

空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。

企業(yè)價值觀

今日我以科興為驕傲，明日科興因我而精彩。

企業(yè)遠景

中國元素與國際視野的大成者

服務(wù)流程

服務(wù)保障

客

戶

服

務(wù)

中

心

客戶服務(wù)中心

上?？婆d儀器有限公司提供的所有售后服務(wù)均建立在客戶默認我們的銷售

條款并在本公司有實際購買行為的基礎(chǔ)上。凡在上海科興儀器有限公司購

買產(chǎn)品的用戶，均自動享受本網(wǎng)站的售后服務(wù)。

產(chǎn)

品

質(zhì)

量

問

題

產(chǎn)品質(zhì)量問題

上?？婆d儀器有限公司提供的產(chǎn)品均為符合有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準且檢驗合格的產(chǎn)品。

1.產(chǎn)品售出一年內(nèi)為保修期（玻璃除外）。

2.保修期內(nèi)，用戶按規(guī)定操作(非人為因素破壞)而產(chǎn)品出現(xiàn)故障，由我公司免費維修。

3.超出保修期產(chǎn)品出現(xiàn)故障也可由我公司維修，并酌收元件成本費。

4.客戶所下訂單購買的產(chǎn)品均享受上?？婆d儀器有限公司提供的質(zhì)量擔(dān)保。

若客戶購買上?？婆d儀器有限公司所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請速與客服聯(lián)系，我們

將針對用戶所使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題進行解決?？蛻糇鳛橄M者所依法享有的權(quán)利將在

上海科興儀器有限公司得到充分的尊重。

產(chǎn)

品

運

送

問

題

產(chǎn)品運送問題

上海科興儀器有限公司所有產(chǎn)品的運送，均有配送中心聯(lián)系物流公司在指定時間

內(nèi)送達客戶指定地點。不論采用何種方式運送產(chǎn)品，用戶都有權(quán)要求收到產(chǎn)品

時包裝完整，附件齊全。若用戶收到的產(chǎn)品包裝不完整，且產(chǎn)品有所損壞，

請速與客服聯(lián)系，我們將根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行退貨或更換處理。